O CRM Analítico é a junção de uma ferramenta de BI com os conceitos do CRM e tem por objetivo fornecer aos profissionais das áreas de Marketing e Comercial das empresas informações sobre os clientes, produtos e serviços para alavancar oportunidades que aumentam as vendas e a rentabilidade da companhia.

Com o CRM Analítico é possível segmentar os clientes de acordo com seu comportamento histórico, analisar a rentabilidade propiciada por cada grupo de clientes versus categorias de produtos, monitorar eventos para definir cenários hipotéticos e modelar planos de ação preditivos de prospecção e fidelização de clientes e consumidores.

A Procfit pode ajudar a sua empresa na implementação de CRM Analítico porque temos uma excelente ferramenta de Business Intelligence, analistas de sistemas capacitados na modelagem de dados especialmente para CRM Analítico e especialistas de negócio com experiência no assunto.

É possível adotar o CRM Analítico da PROCFIT integrando com outros sistemas?

Sim é possível integrar tanto sistemas de mercado quanto com sistemas desenvolvidos internamente.

Na minha empresa já tem o PROCFIT BUSINESS SUITE. Preciso adquirir mais alguma ferramenta ?

Não é preciso comprar mais nenhuma ferramenta. O PROCFIT BUSINESS SUITE já dispõe das ferramentas necessárias.

Posso configurar e utilizar o CRM Analítico sozinho ?

Se você tem o PROCFIT BUSINESS SUITE na sua empresa pode. Mas se precisar de ajuda estamos a sua disposição.

Qual o formato de contratação dos serviços ?

Para as empresas que dispõe de profissionais de TI experientes na construção de Query e que sabe onde quer chegar com o CRM Analítico, sugerimos a contratação por hora homem. Já grandes projetos ou empresas que não dispõe de mão de obra, sugerimos pacotes com preço fechado.