4 erros comuns no processo ominichannel e como evita-los A chegada da pandemia em 2020 gerou muitas mudanças no setor varejista, fazendo com que o volume de compras online obtivessem um salto significante. Apesar do grande destaque do varejo digital ao longo deste período, muitos consumidores preferem comprar em lojas físicas devido as experiências proporcionadas,